SÖK PRODUKT

Köpvillkor privatkonsument

Alla priser i butiken är angivna i svenska kronor (SEK) inklusive 25% svensk moms. Varor skickas endast till leveransadresser inom Sverige.

Bringster.se ägs och drivs av företaget Fishbowl Media, vilka i dessa villkor benämns som bringster.

Tillämplighet

Dessa köpevillkor är tillämpliga därest svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med dessa. För privatkonsumenter gäller konsumentköplagen samt Distansavtalslagen som även innefattar skydd för säljföretaget.

Mer information finns på Konsumentverkets hemsida, www.kov.se.

Beställning

För det fall beställaren är under 18 år så måste målsmans tillstånd inhämtas före köpet genomförs. Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att Bringster lider ekonomisk skada, polisanmäls. Bringster friskriver sig för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i Bringsters sortiment förekommande produkter och tjänster. All bildinformation skall ses som illustrationer och kan ej heller garanteras återge exakt utseende och beskaffenhet.

Betalning

Moms ingår i alla priser, men fraktkostnad tillkommer i förekommande fall. Betalning görs antingen i förskott med kortbetalning via Internet, eller mot faktura. Vi erbjuder CertiTrades säkra kortbetalningssystem (www.certitrade.net), vilket möjliggör betalning med Visa, MasterCard eller Diners Club. Vid försäljning via konto-/kreditkort börjar villkoren gälla så snart korttransaktionen har godkänts. Ingen extra avgift utgår för kortbetalning

Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret här i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av Bringster överlåtna till Svea Ekonomi AB. Fakturans betalningsvillkor är 10 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag, f.n. SEK 50:- exkl moms, samt dröjsmålsränta med 2% per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.

Bringster reserverar sig för eventuella prisändringar, felaktiga priser och slutförsäljning. Därest dylikt är uppenbart felaktigt, kan detta tvinga Bringster att häva köpet och återbetala eventuellt inbetalat belopp på bästa sätt. Detta kan utföras när som helst under affärens gång då felaktighet upptäcks. Orsaken till fel skall tydligt redovisas till kunden i samband med köpets hävande.

Leverans och avbeställning

Beställningar mottagna före kl. 13.00 på vardagar kommer att behandlas samma dag, för leverans inom 1-4 arbetsdagar. Beställningar mottagna på lördagar och söndagar kommer att behandlas påföljande måndag.
Enhetsfrakt är 49 kr per beställning, oavsett vikt eller betalsätt.

Leverans sker med DHL service point om inte annat avtalats.

I fall när kunden anser att leverans dröjer på sådant sätt att denne ej längre önskar leverans av beställning, är det kundens ansvar att beställningen avbeställes i enlighet med Bringsters köpevillkor. Avbeställning efter det att beställning blivit expedierad är ej möjlig. I de fall beställning blivit expedierad är kunden skyldig att motta beställningen. Avbeställning av produkt eller tjänst som anskaffats eller färdigställts speciellt för kunden, är ej möjlig.

Avbeställning är ej giltig förrän kunden fått bekräftelse från Bringster per e-post eller telefon.

Ägandesrättförbehåll

Alla varor förblir Bringsters egendom tills dess full betalning erlagts.

Ansvar för fel

Bringsters ansvar för fel i leverans är begränsad till gällande försäljningsvillkor. Bringster bär inget direkt eller indirekt ansvar för t ex , men ej begränsat till, inkompatiblilitet, leveransförseningar, merarbete eller annan ekonomisk skada.

Reklamationsvillkor

Det är lämpligt att kunden ankomstkontrollerar leverans för att verifiera att denna är riktig och felfri. Vid reklamation skall kund kontakta Bringsters reklamationsavdelning på telefon 0470-501305, via e-post kundservice@bringster.se eller via Bringsters hemsida www.bringster.se och uppge order-id samt orsak till reklamationen, innan varan återsänds till Bringster.

Returförsändelsen skall sedan återsändas till Bringster inom 14 dagar. Defekta produkter som returernas till Bringster bör av kunden ändå behandlas som om de vore felfria. Det är vid alla typer av returer ytterst viktigt att produkten förpackas på ett sådant sätt att den ej riskerar att skadas.

För privatkonsument gäller konsumentköplagen, vilket innebär att kunden har rätt att få frakten betald vid ett giltigt returärende (för ångerrätt se längre ner). Hos Bringster har privatkonsument rätt att få en förbetald paketlapp sig tillsänd. I de fall returärendet ej är giltigt och kund har fått en förbetald paketlapp tillsänd sig, debiteras fraktkostnad tur och retur. I de fall returanledningen är reklamation och fel ej kan påvisas utgår en avgift om 200:-+ moms + frakt tur och retur. Bringster förbehåller sig rätten att ersätta defekt vara med likvärdig.

Ångerrätt / Öppet köp
Privatkonsument har hos Bringster hela 30 dagars öppet köp, då vi anser att lagstadgade 14 dagar enligt distansavtalslagen är för lite. Ångerrätten gäller enligt nämnda lag endast om varan och dess originalförpackning kan återlämnas i väsentligen oförändrat skick. Varan får vara uppackad och testad, men ej vara använd. Vill konsument utnyttja sin ångerrätt skall denna kontakta Bringster innan varan returneras. Endast returfrakten bekostas då av konsumenten.

Outlöst försändelse

För försändelse som ej löses ut varpå paketet går i retur till Bringster, debiteras en avgift om 200:- + moms för att täcka Bringsters kostnader för transport och administration.

Transportskadat gods

Om en vara från Bringster skadas i transport, oavsett om skadan är väl sy nlig eller dold, skall detta anmälas omgående till speditören dock senast inom 7 dagar.
Om en vara är transportskadad skall även Bringster kontaktas inom fem dagar för information om ersättning.

Force Majeure

Händelse såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt därmed jämförbar händelse utanför Bringsters kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Bringster befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.

Övrigt

Bringster förbehåller sig rätten till ändring av all information, inklusive men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden, utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning till uppgivet pris eller p.g.a. att ett försäljningsobjekt utgått, har Bringster rätt att häva köpet och återbetala eventuella inbetalda belopp på bästa sätt. Bringster skall också meddela kunden om ersättande eller likvärdigt försäljningsobjekt finns tillgängligt
 

Tvist
Bringster kommer att följa allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuell tvist.